هرگونه تغییر در قطعات سخت افزاری و استفاده از آداپتور و کابل های متفرقه
آسیبهای ناشی از حرارت غیرمعمول، ضربه و یا فشار که موجب ترک، شکستگی و یا
تغییر شکل دستگاه شود، و یا آثاری مشخص بر روی دستگاه بگذارد.
نصب نرم افزارهای راه انداز سیستم غیر اوریجینال، برنامه های کاربردی،
آلودگی به ویروس و Jailbreak/Root که موجب اختلال در کار گوشی گردد.
بروز هرگونه اشکال فنی ناشی از ضربه، شکستگی، نفوذ آب، مواد شیمیایی، آتش،
نوسانات برق، گرد و غبار شدید، هرگونه دستکاری و تعمیر غیر اصولی توسط افراد متفرقه.
هر نوع دستکاری، خدشه یا کنده شدن شماره سریال و شماره IMEI (بصورت فیزیکی
و یا نرم افزاری)، بطوری که مشخصات گوشی غیر قابل شناسایی باشد، همراه با عدم تطبیق شماره سریال
گوشی با شماره مندرج در ضمانت نامه.
★ لازم بذکر است کلیه تعمیرات خارج از گارانتی با هزینه کمتر از 2.000.000 ریال بدون هماهنگی با مشتری انجام خواهد گرفت و مشتری متعهد به پرداخت وجه می باشد.
کلیهی قطعات تعویض شده توسط دیجی کالا
سرویس تضمین اصالت قطعات و 6 ماه ضمانت را دارا می باشد.
موارد خارج از تعهدات دیجیکالاسرویس
در صورت وجود هر یک از موارد زیر ، تعمیر دستگاه شما با هزینه های اعلامی توسط کارشناسان دیجیکالاسرویس
انجام خواهد شد .
استفاده غیراصولی از دستگاه و عمل نکردن به استانداردهای تعیین شده و دستور
العملهای ذکر شده در دفترچه راهنما و سایت دیجیکالاسرویس
ایجاد لکه های سفید، مشکی و یا روشن و خطوط افقی و یا عمودی بر روی صفحه
نمایش
بازیابی رمز عبور Apple ID / Google ID
کارت گارانتی بدون هولوگرام دیجیکالاسرویس
کاهش ظرفیت باتری بر اثر استهلاک طبیعی، و یا عدم رعایت دستورالعمل های
ارائه شده توسط کارخانه سازنده به عنوان خرابی باتری تلقی نمی شود
مخدوش شدن یا از بین رفتن اطلاعات موجود بر روی دستگاه در فرایند تعمیرات
هرگونه نصب برنامه پس از برطرف شدن مشکل سخت افزاری شامل هزینه می باشد
هرگونه عملیات نرم افزاری شامل ریکاوری، نصب برنامه ها و …. شامل هزینه
خواهد بود